Ekip Çalışması, Dayanışma ve Değişim Yönetimi

Amaç: Mal, hizmet, fikir üreten kurum/kuruluş çalışanlarının ortak bir vizyon ve amaç çerçevesinde etkin, verimli çalışmasını sağlayacak çalışma kurallarının geliştirilmesini, güven ortamının yaratılmasını sağlamak.

İçerik:

• Temel yönetim kavramları
• Liderlik teorileri
• Kavramlar: kalite, hız, maliyet, değişim, müşteri odaklılık, rekabet, küreselleşme…
• Strateji belirleme
• Planlama ve İletişim ilişkisi
• Durumsallık yaklaşımı
• Ekip oluşturma
• Kişilik özellikleri ve görev tipleri
• Ekip içi ve ekip ile müşteri arasında güven oluşturma / müşteri memnuniyeti
• Ortak vizyon geliştirme ve amaç birliği
• Kalite
• İletişim ve motivasyon
• Değişimi zorlayan etkenler / değişimle başa çıkma stratejileri
• Kurumsal değişim modeli
• Öğrenen organizasyon

Temel Yönetim Becerileri

Amaç: Günümüzde pek çok yeni yönetim yaklaşımı mevcuttur. Bu yaklaşımlardan uygulanabilir olanlarının katılımcılara aktarılması ve Türkiye Endüstrisinin koşullarında da uygulanabilir olan yönetim tarzının somut olarak tanımlanması ve anlaşılması gerekmektedir. Seminerde bu tarzın içindeki tekniklerin iş yaşamına nasıl uygulanacağı , öğrenmeyi kolaylaştırmak açısından iş yaşamının oyunlarla benzetimi yapılarak gerçekleştirilecektir. Bu sayede hem profesyonel (iş) hem de psikolojik gelişmenin sağlanması hedeflenmektedir.

İçerik:

• Yönetim Fonksiyonları, Katılımcıların Yönetim Tarzlarının Belirlenmesi
• Organizasyon Yapıları, Fonksiyonel ve Süreç Odaklı Yapılar
• İş Bölümü ve Koordinasyon, İş Bölümü ve Koordinasyon Mekanizmaları
• Bütçeleme ve Organizasyonun Performansını Ölçme, Şirket Uygulamalarından Örnekler
• Delegasyon, Delegasyon Modeli
• Liderlik, Durumsal Liderlik Modeli, İş yaşamına uygulanması
• Motivasyon, İş Yaşamına Uygulanması
• İş Zenginleştirme
• Öğrenen Organizasyona Geçiş
• Katılımcıların Sorunlarına Çözüm Arama
• Yerli ve Yabancı Firmalardan Yönetim Uygulamaları
• Ekiplerle Yönetim, Yüksek Performanslı Ekiplerin Kurulması ve Özellikleri, Ekip Oyunu
• İletişim
• Bilgi-Belge Akışı, İletişim oyunu

Etkili Liderlik

Amaç: Kurum ve kuruluşlar içinde gerek farklı departmanlar gerekse aynı bölüm içinde çalışan profesyonelleri ortak amaç ve vizyon çerçevesinde eşgüdümlü, etkin ve planlı çalışmalarını sağlamak böylelikle hem hizmet/ürün hem de çalışanların kalitesinin yükseltilmesine katkı vermek.

İçerik:

• Liderlik tanımı ve özellikleri
• Birlikte düşünmenin sinerjisi: Grubun Aklı
• Sorumluluk ve işbölümüSorun çözme yerine sorunu çözdürtme
• Çalışanların sorunların çözümünde yardımcı olacak beceriler
• Yönetim ekibinin etkisini artırmada toplantıların etkisi
• Toplantı türleri, Toplantı adımları
• Toplantıda katılımcıların sorumlulukları
• Toplantıda liderin sorumlulukları
• Çatışmalar ve çözümleri
• Çatışmadan işbirliğine
• Periyodik planlama toplantısı

Finansçı Olmayanlar İçin Finans

Amaç: Finans konusunu öğrenmek isteyen veya eksikleri olduğunu düşünenlere finansın temel bilgilerini aktarmaktır.

İçerik:

• İşletmenin Amacı nedir?
• Finans nedir ?
• Finansın gelişimi nasıl olmuştur?
• Finans Yöneticisi kimdir?
• Finansal kararların şirket değerine etkisi nedir?
• Finans Yönetimi ile diğer birimlerin ilişkisi nelerdir?
• Finansal yönetimin fonksiyonları nelerdir?
• Paranın zaman değeri ve faiz nedir?
• Anüite hesaplamaları nedir?
• Ortalama vade nasıl alınır?
• Finansal ürünler nelerdir?

İleri Finans Teknikleri

Amaç: Finansal tablolardaki çeşitli hesaplar arasındaki ilişkilerin kurulmasını, ölçülmesini ve yorumunu yapabilmek ve işletmenin mevcut durumu değerlendirilip, geleceğe ilişkin kararlar alabilmektir.

İçerik:

• Finansal Yönetimin Esasları
• Finansal Analiz ve Kontrol
• Risk Yönetimi
• Finansal Planlama
• Sermaye Maliyeti ve Optimal Sermaye Yapısıİşletme Sermayesi Yönetimi
• Şirket ve Hisse Senedi Değerleme
• Uluslar arası Finansman
• Klasik ödeme Araçları
• Finansal Kiralama (Leasing)
• Faktoring
• Forfaiting
• Swap işlemi
• Opsiyon Türleri
• Gelecek Sözleşmeleri (Futures)
• Vadeli İşlem Piyasaları (Forward)
• Risk ve Getiri Hesapları
• Portföy Seçim Modelleri
• Fiyatlama Modeli
• Performans Ölçümleri

Mali Tabloları Okuma ve Anlama Yöntemleri

Amaç: Firmanızın, rakiplerin, müşterilerin ve tedarikçilerin mali performanslarını ölçebilmek ve değerlendirebilmek, yatırım yapmak veya ortak olmak süreçlerinde mali tabloları tanımak ve analiz edebilmektir.

İçerik:

• Mali Analiz yöntemleri
• Likidite Durumu
• Karlılık Durumu
• Sermaye Yapısı
• Aktiflerin Kullanımı
• Mali Tabloların anlam ve önemi nelerdir?
• Mali okur yazarlık nasıl kazanılır?
• Oran Analizi
• Karşılaştırmalı Tablolar Yöntemi
• Dikey Yüzdeler Yöntemi
• Trend/Eğilim Yüzdeleri Yöntemi
• Fon Akış Tablosu
• Şirketin performansını ve genel sağlık durumunu nasıl görürüz?

İşletmelerde Hedef ve Stratejilerin belirlenmesi

Amaç: Hedeflerin somut ve sayısal olarak ortaya konması ile hedeflere ulaşılması için şirket bütününde yapılması gerekenler yani strateji ve politikaların oluşturulmasını sağlamaktır.

İçerik:

• Aktif karlılığı, Öz kaynak karlılığı, Alacak devir hızı, Stok devir hızı ve Mali bünye oranları
• Pazarlama ile ilgili Strateji ve Politikalar
• Üretim ile ilgili Strateji ve Politikalar
• AR-GE Stratejileri
• Satın alma ve Stok Politikaları
• Giderler ile ilgili Stratejiler
• İnsan Kaynakları Politikaları
• Finansman ile ilgili Strateji ve Politikalar

Bütçe Hazırlama ve Uygulama Esasları

Amaç: Bütçenin etkin bir biçimde yapılması ve bu temel yönetim aracından en büyük faydanın elde edilmesini sağlamaktır.

İçerik:

• Bütçenin Amacı
• Bütçe Hazırlama Planının Oluşturulması
• Satış Bütçesi
• Üretim Bütçesi
• Satınalma ve Stok Bütçesi
• Personel Bütçesi
• Gider Bütçeleri
• Yatırım ve Amortisman Bütçeleri
• Nakit Bütçesi
• Başa baş Noktası Analizleri
• İşletme Performansı
• Bilanço Projeksiyonu ve Fon Akımı
• Bütçe ve Gerçekleşme Analizleri
• Fark Raporlarının Üretilmesi
• Örnek Çalışma

Şirket Değerleme Yöntemleri

Amaç: Şirket birleşmeleri, şirket satılması veya satın alınması ile ilgili gerçekçi kararların verilebilmesini sağlamak.

İçerik:

• Teknik Analiz
• Temel Analiz
• Modern Yaklaşım
• Net Bugünkü Değer
• Fiyat/Kazanç
• Piyasa/Defter Değeri
• Net Aktif Değeri
• Kapitalizasyon Yöntemi
• Amortize edilmiş Yenileme Değeri
• İşleyen Teşebbüs Değeri
• Tercih edilecek yöntemin belirlenmesi

Karlı Büyüme

Amaç: Stratejik iş tasarımı yapmak ve yarının karlarını oluşturmak için işe ve müşteriye yeni bakış açısı kazandırmaktır.

İçerik:

• Pazar payının ölümü
• Ciro-Kar quadrantı
• Yeni dönem kar anlayışı
• Radikal büyüme stratejileri
• İş süreçlerinde kar noktaları
• Müşteri memnuniyetine dayalı kar
• Kar nasıl ortaya çıkar
• Verimlilik nedir?
• Kar ve verimlilik kavramlarının birbiri üzerine etkileri
• Büyümek zorunda mıyız?
• Büyümek için dört ana yöntem
• Satış ve pazarlama ile karlılığı artırma
• Doğru fiyatlandırma
• Finansal yöntem ile karlılığı artırma
• Pareto analizi
• Özet final

Etkili Satış Teknikleri

Amaç: Her seviye satış profesyonelinin karşısındaki engelleri görerek, müşterisini tanıyarak satış sürecini hızlı kapatmasını sağlamaktır.

İçerik:

• Global değişimde yeni alışkanlıklar
• Yeni müşteri tanımı
• Satış ve pazarlama arasındaki farklar ve roller
• Hayır’ ı Evet’ e dönüştürme
• Müşteri tipleri
• Usta satıcının özellikleri
• Etkin randevu alma
• İdeal satıcının 12 zekası
• Satış beyni nasıl çalışır
• Radikal strateji nedir, nasıl olmalıdır?
• Satış hurafeleri
• Satış sunumu nasıl olmalıdır?
• Satışın kritik dört evresi
• Teklif hazırlama
• İtirazları karşılama ve satışı kapatma
• Özet final

Pazarlamanın Sihirli Lambası

Amaç: Yeni dünya pazarlama kavramının anlaşılması ve müşteri odaklı stratejiler geliştirilmesi için yardımcı olmaktır.

İçerik:

• Pazarlamanın 4 P’ si
• Pazarlamada yeni trend 4 C
• Stratejik pazarlama
• Müşteri değeri yaratmak
• Marka değeri oluşturmak
• Marka konumlandırma
• Eşsiz satış noktası yakalamak ve tanıtmak
• Pazarlama hurafeleri
• Ürün yaşam eğrisini anlamak
• Etkili pazarlama
• Firmaların pazarlama karnesi
• Reklamın misyonu
• Nerede nasıl reklam
• Etkili promosyon
• Özet final

İş Değerlendirme ve Adil Ücret Sistemi

Amaç: İşletmelerin ekonomik amaçlarına verimli bir şekilde ulaşabilmesi için, çıkarılması gereken işi fiilen gerçekleştiren işgücüne olan gereksinimi, yani norm kadrosunu belirlemesi, insan kaynaklarından optimal çıktının elde edilmesi ve adil ücret sisteminin kurulmasına katkı sağlamaktır.

İçerik:

• İş değerlendirme nedir?
• İş değerlendirme nasıl yapılır?
• İş değerlendirme ne yararlar sağlar?
• İş değerlendirme yöntemleri
• Unvan standardizasyonu
• Personel seçimi, tayin ve terfi sistemleri
• İş dereceleri ve Ücret sistemi

Personel Yönetiminden İnsan Kaynakları Yönetimine Geçiş

Amaç: İşletme için gerekli ve yeterli işgören gereksinmesinin ve ondan nasıl yararlanılacağının önceden düzenli ve bilinçli olarak saptanması, başarının insanları yönetmek değil, insanlarla yönetmek olduğunun belirlenmesi.

İçerik:

• Personel Yönetiminin uğraş alanları
• İnsan Kaynakları Yönetiminin uğraş alanları
• ersonel Yönetimi ile İnsan Kaynakları Yönetiminin Farklılıkları
• İnsan Kaynakları Yönetiminde Temel İlkeler
• İnsan Kaynakları Planlaması
• Personel İhtiyacı çeşitleri
• İnsan Kaynakları Planlamasında Analiz Yöntemleri

Müdürlükten Koçluğa

Amaç: Uzlaşma kültürü olmayan, dinlemeyen, korkutucu, yetki vermeyen, espri kabiliyeti olmayan klasik yöneticilik tarzından, ardından gelenlere zaman ve emek harcayan, onlara kılavuzluk, danışmanlık öğretmenlik, takımdaşlık gibi rollerin ne zaman ve nasıl yapılacağını karar veren yönetim koçluğu bilincini yerleştirmektir.

İçerik:

• Koçluk Tanımı
• Kimlere Koçluk Yapılır
• Koçluk Süreci
• Koçluk Becerileri Nelerdir
• Koçlar Nasıl Çalışır
• İş Yaşamında Koçluk Rolleri